毕叶是紫晶宾馆前厅部的一名大堂副理，已有7年酒店一线的工作经验。时时有人会问她：“你的工作如此蹩脚，为什么还可能每天充斥周到对待工作?”她的答案是：“每天接触到形形容色的客人，听到分歧的故事并通过有温度的服务得到客户的积极反馈，就是很有意思的事，也是日复一日对峙的动力。”

毕叶来到公司的功夫不长，却深知自己的职责。为了尽快适应新工作岗位，她积极向同事“取经”，穿梭在前厅各个处所，尽可能进建把握知识技术，做好各个部门的衔接工作，在不休地放哨中发现问题、查抄出问题并解决问题。 

前厅部是整个酒店的对表窗口，一言一行都代表着酒店，就更必要把稳服务态度。从严格意思上来说，酒店服务行业没有正常的周末或节假日的说法，相反，法定节假日正是我们最忙乱的工作日。作为大堂副理所涉及的工作面大而杂，更必要长功夫呆在工作岗位上，往年由于疫情导致酒店行业客流量下滑，而今年春节是我国初次全面铺开疫情管控，游览业经济复苏，酒店行业全力发展，因而今年春节期间也是酒店自疫情以来“第一次”见到如此多游客。在春节期间，毕叶一向驻守在自己岗位上，由于酒店楼栋之间是子母楼的机关，有些第一次入住的来宾会不明显怎么找到自己房间，每每这时她城市不厌其烦地引领每一位来宾顺利达到房间，在旅程中也会向来宾介绍贵阳的特色，提供适合来宾的游玩路线参考，耐心解决来宾的每一个疑难。正是由于这样温暖仔细的服务态杜桩得了来宾的一致好评，她说，“这也正是为什么自己喜欢酒店行业的原因，能每天接触到分歧的客人，不仅能援手他们，还能通过他们增长自己的所见所闻。”

用积极的态度去面对自己所酷爱的事件，用心发现工作中的乐趣。毕叶这种工作理想值得我们进建。人生幸福与欢乐来自于工作勤勉致力，只有酷爱工作的人，才是幸福和欢乐的人。性命的意思在于我们创造的社会价值，而最能赋予这个价值确当然是qy千亿工作，所以让我们像毕叶一样酷爱工作吧!（文：邹紫烨/图：毕叶/编纂：张樱捷/一审：江威/二审：严春华）