袁剑飞，开门子大酒店大堂副理，迄今在酒店工作已有14个年初。在工作岗位上，他与同事敦睦相处，对客人真诚服务，同时积极共同实现接待工作，屡次获得入住酒店来宾的表彰和认可。

  酒店是疫情防控的主战场。袁剑飞选择站在了防疫的第一线，自动承担多项防疫隔离接待。他每天对出入宾馆的客人进行测温扫码、登记身份信息，并提醒佩带口罩。同时，严格执行物品存放查抄流程，依照防疫要求，定期对寄放物品以及存放处进行全面消杀清洁。“酒店防疫工作是艰巨的，每天一站就是几个幼时不休息，固然过程很劳累，但丝绝不敢松弛！”袁剑飞始终把酒店防疫工作视为沉中之沉。

  在日常工作中，袁剑飞始终心系来宾。6月初，一位行动不便坐着轮椅的来宾来到开门子大酒店入住。袁剑飞看到后，自动把客人送至餐厅用餐，一向比及客人用餐结束，他再把客人送到房间休息。在客人退房离店时，袁剑飞思考到客人行动不便，便自动送客人到酒店门口并助忙打车。这一系列的暖心服务，只是改日常工作的一部门。所有的对峙，都源于酷爱。他将在平庸的岗位上，持续发光发热……（文：李艳/图：沈美玲/编纂：余泰/一审：江威/二审：严春华/终审：盛旺喜）